Gut zu wissen
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Fehlt deine Frage? Schreib mir gerne.
Wie melde ich mich an?
Am einfachsten über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Ich melde mich bei dir, und wir vereinbaren einen ersten Termin.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
Nein. Alle Leistungen werden privat abgerechnet. Eine Abrechnung über die Krankenkasse ist nicht möglich.
Was kostet eine Sitzung?
IMPULS® Coaching (Einzelsitzung, 50 Minuten): 95 €; Systemische Aufstellungen (Sitzung, 80–90 Minuten): 170 €; Gesprächsbegleitung (Einzelsitzung, 50 Minuten): 95 €; Paarberatung (Paarsitzung, 90 Minuten): 170 €. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Alles Weitere steht unter Ablauf & Preise.
Was ist, wenn ich einen Termin absagen muss?
Bis 24 Stunden vorher kannst du einen Termin kostenfrei absagen. Danach berechne ich den vollen Preis.
Kann ich meine Buchung widerrufen?
Ja. Vereinbaren wir deinen Termin per E-Mail, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen – am einfachsten über Vertrag widerrufen. Soll die Sitzung schon vor Ablauf dieser Frist stattfinden, bitte ich dich vorher um deine ausdrückliche Zustimmung. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Wo finden die Termine statt?
In meiner Praxis: Erdmannstraße 10, 22765 Hamburg (Ottensen, Bezirk Altona). Ca. 12 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Altona. Auf Wunsch auch online über Zoom – für Einzelpersonen und Paare, zu denselben Preisen. Mehr zur Online-Begleitung
Welche Leistung passt zu mir?
Einen Überblick findest du hier: IMPULS® Coaching, Systemische Aufstellungen, Gesprächsbegleitung, Paarberatung, Online-Begleitung, Für Unternehmen. Wenn du unsicher bist, schreib mir – wir finden es gemeinsam heraus.
Ist deine Begleitung eine Psychotherapie?
Nein. Meine Begleitung ist keine Psychotherapie und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Wenn du unter einer psychischen Erkrankung leidest, wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine psychotherapeutische Praxis.
Bleibt vertraulich, was ich erzähle?
Was du mir erzählst, bleibt unter uns. Alles aus unseren Gesprächen bleibt vertraulich, und ich gebe nichts ohne deine ausdrückliche Zustimmung weiter.
Was passiert mit meinen Daten aus dem Kontaktformular?
Das Formular speichert nichts auf einem Server. Es öffnet dein E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht, die du selbst abschickst. Bitte schreib keine Gesundheitsdetails hinein – das besprechen wir persönlich. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Was ist, wenn es mir gerade sehr schlecht geht?
Bitte warte dann nicht auf einen Termin bei mir. Die TelefonSeelsorge erreichst du rund um die Uhr und kostenfrei unter 0800 111 0 111, 0800 111 0 222, 116 123. Im Notfall wähle 112.
Kontakt
Noch eine Frage offen?
- Praxis
-
Jenny Wiens
Erdmannstraße 10
22765 Hamburg Ottensen, Bezirk Altona Ca. 12 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Altona Route planen (Google Maps, neuer Tab) - [email protected]